Datgelu profiadau pobl ar-lein

29 Mai 2019

  • Oedolion bellach yn treulio bron i 50 diwrnod o'r flwyddyn ar-lein
  • Rhagor o bryderon am y rhyngrwyd, ond y rhan fwyaf yn cytuno bod y manteision yn drech na’r peryglon
  • Cefnogaeth eang ar gyfer rheoleiddio llymach ar-lein, ond llawer yn cydnabod pwysigrwydd rhyddid mynegiant

Mae gwaith ymchwil newydd yn awgrymu bod defnyddwyr y rhyngrwyd yn y DU yn fwy a mwy pryderus am fod ar-lein, wrth i tua phedwar o bob pump fynegi pryderon.

Mae’r astudiaeth ar y cyd gan Ofcom a Swyddfa'r Comisiynydd Gwybodaeth[1] yn dangos bod cyfran yr oedolion sy’n bryderus ynglŷn â defnyddio’r rhyngrwyd wedi codi ers y llynedd, o 59% i 78%.[2]

Yn debyg, mae 61% o oedolion wedi cael profiad niweidiol posibl ar-lein yn ystod y flwyddyn ddiwethaf. Mae’r ffigur yn codi i 79% ymysg plant rhwng 12 a 15 oed.[3]

Serch hynny, mae'r rhan fwyaf o oedolion (59%) yn cytuno bod manteision bod ar-lein yn drech na'r peryglon, ac mae 61% o blant yn meddwl bod y rhyngrwyd yn gwneud eu bywyd yn well.

Cyflwr ein gwlad ar-lein

Gwelir y canfyddiadau yn adroddiad Ein Gwlad Ar-lein blynyddol cyntaf Ofcom – astudiaeth fanwl o sut mae pobl yn defnyddio'r rhyngrwyd. Mae'r adroddiad yn edrych ar sut mae pobl yn cael eu gwasanaethu gan gynnwys a gwasanaethau ar y rhyngrwyd, ac ar eu hagweddau at fod ar-lein.

Mae'r amser mae pobl yn ei dreulio ar-lein yn tyfu tua 7% bob blwyddyn. Ar gyfartaledd, roedd oedolion yn y DU wedi treulio 3 awr a 15 munud ar-lein bob dydd y llynedd – cynnydd o 11 munud ers 2017. Mae hynny’n trosi’n 1,192 awr dros y flwyddyn: tua 50 diwrnod ar y rhyngrwyd.[4]

Mae’r rhyngrwyd wedi trawsnewid ein bywyd gwaith a’n bywyd cymdeithasol, gan ei gwneud yn haws ac yn rhatach cyfathrebu a chreu a rhannu cynnwys a gwybodaeth. Bob wythnos:

  • Mae 44 miliwn o bobl yn defnyddio'r rhyngrwyd i anfon neu gael negeseuon e-bost ac mae 29 miliwn yn anfon negeseuon gwib;
  • Mae 30 miliwn yn bancio neu’n talu biliau ar y rhyngrwyd;
  • Mae 27 miliwn yn siopa ar-lein;
  • Mae 21 miliwn yn llwytho gwybodaeth i lawr ar gyfer y gwaith, yr ysgol neu’r brifysgol.

Er gwaethaf y manteision hyn, mae'r rhan fwyaf o bobl wedi cael profiadau niweidiol posibl ar-lein hefyd. Y niwed posibl ar-lein mwyaf cyffredin ymysg oedolion oedd negeseuon e-bost nad oedd pobl wedi gofyn amdanynt (34% wedi eu cael yn ystod y flwyddyn ddiwethaf), newyddion ffug (25%) a sgamiau neu dwyll (22%).

Ymysg plant, roedd 39% wedi gweld iaith dramgwyddus ar-lein; 28% wedi cael ceisiadau ffrind nad oeddent eu heisiau; 23% wedi gweld seiberfwlio; a 20% wedi gweld trolio.[5]

Fe wnaeth Ofcom hefyd astudio lle roedd pobl wedi cael eu profiad niweidiol posibl mwyaf diweddar. Cyfryngau cymdeithasol yw'r brif ffynhonnell – yn enwedig Facebook, a gafodd ei nodi gan 28% o’i ddefnyddwyr sy’n oedolion, wedi’i ddilyn gan Instagram (16%) a Twitter (12%).[6]

Dim ond 40% o oedolion sy’n cytuno bod gwefannau a safleoedd cyfryngau cymdeithasol yn darparu'r adnoddau sydd eu hangen arnynt i'w cadw’n ddiogel ar-lein, ond mae’r ffigur hwn yn codi i 55% ymysg plant.

Agweddau at reoleiddio ar-lein

Mae’n ymddangos bod y gefnogaeth i ragor o reoleiddio ar-lein wedi cynyddu mewn nifer o feysydd. Mae'r rhan fwyaf o oedolion o blaid rheolau llymach i safleoedd cyfryngau cymdeithasol (70% yn 2019, i fyny o 52% yn 2018); i safleoedd rhannu fideos (64% o’i gymharu â 46%) ac i wasanaethau negeseuon gwib (61% o’i gymharu â 40%).

Serch hynny, mae bron i hanner (47%) y defnyddwyr rhyngrwyd yn cydnabod bod gwefannau a llwyfannau cyfryngau cymdeithasol yn chwarae rhan bwysig o ran cefnogi rhyddid mynegiant, hyd yn oed pan fydd rhai pobl yn credu bod y cynnwys yn annifyr.

Dywedodd Yih-Choung Teh, Cyfarwyddwr Grŵp Strategaeth ac Ymchwil Ofcom: “Gan fod y rhan fwyaf ohonom yn treulio mwy o amser nag erioed ar-lein, rydyn ni’n poeni mwy a mwy am gynnwys niweidiol – ac yn fwy tebygol o’i weld.

NODIADAU I OLYGYDDION

  1. Mae pryderon defnyddwyr y rhyngrwyd a’u profiad o niwed posibl ar-lein yn astudiaeth feintiol a gafodd ymateb gan 2,057 o oedolion sy’n defnyddio'r rhyngrwyd a 1,001 o blant rhwng 12 a 15 oed.
  2. Gofynnwyd i’r cyfranogwyr: “Oes gennych chi unrhyw bryderon ynglŷn â’r rhyngrwyd?” Gellid priodoli’r cynnydd hwn, yn rhannol, i newid yn y fethodoleg. Roedd arolwg 2019 yn gofyn i ymatebwyr feddwl am apiau, cyfryngau cymdeithasol, chwarae gemau ar-lein, clipiau fideo a straeon newyddion sy'n ymwneud â safleoedd cyfryngau cymdeithasol cyn ac yn ystod gwaith maes 2019.
  3. Mae’r ‘plant’ y cyfeirir atynt drwy gydol y datganiad newyddion yn adlewyrchu'r grŵp oedran 12-15 hwn.
  4. Mae’r amser sy’n cael ei dreulio ar-lein yn cynnwys cyfrifiaduron, dyfeisiau tabled a ffonau clyfar, ond yn eithrio setiau teledu wedi’u cysylltu a seinyddion clyfar. O gymharu, roedd oedolion yn y DU wedi treulio 3 awr a 23 munud yn gwylio teledu bob dydd ym mis Medi 2018. Yn ogystal â hynny, dywedodd 13% o oedolion nad ydynt yn defnyddio’r rhyngrwyd yn 2019. Nid yw hynny wedi newid ers 2014. Mae pobl dros 54 oed yn llai tebygol o ddefnyddio’r rhyngrwyd (19% o rai 55-64 oed, 33% o rai 65-74 oed a 48% o rai 75+).  Mae oedolion oedran gweithio mewn aelwydydd yn y grŵp economaidd-gymdeithasol DE dros dair gwaith yn fwy tebygol na’r rhai mewn aelwydydd eraill o beidio â bod yn defnyddio’r rhyngrwyd (14% o’i gymharu â 4%).
  5. Yn debyg, roedd tua chwarter y plant a oedd wedi defnyddio'r llwyfan (24%) wedi cael profiadau niweidiol posibl ar Facebook, wedi’i ddilyn gan Instagram (12%) a Snapchat (8%). Gweler siartiau 58-60 yn y pecyn siartiau niwed ar-lein.